Pengaruh Uang Lembur (Kompensasi) Terhadap Kinerja Outsourcing di Bank Multiarta Sentosa

Authors

  • Abi Putra Jaya Universitas Bandar Lampung Author

Keywords:

kinerja outsourcing, kompensasi, lembur

Abstract

Penggunaan tenaga kerja outsourcing di Indonesia meningkat signifikan, terutama di sektor jasa seperti perbankan. Salah satu faktor penting yang memengaruhi kinerja tenaga outsourcing adalah pemberian uang lembur sebagai bentuk kompensasi finansial tambahan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh uang lembur terhadap kinerja tenaga kerja outsourcing di Bank Multiarta Sentosa, dengan fokus pada sistem pemberian, persepsi keadilan, dan efektivitasnya dalam meningkatkan produktivitas. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik regresi linier sederhana, melibatkan 30 responden yang dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan diuji validitas, reliabilitas, serta asumsi klasik seperti normalitas, linearitas, dan heteroskedastisitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa uang lembur berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja outsourcing. Temuan ini mendukung teori Expectancy Vroom, yang menyatakan bahwa insentif finansial dapat meningkatkan motivasi kerja. Namun demikian, kinerja tenaga outsourcing juga dipengaruhi oleh faktor lain seperti beban kerja, keadilan antar-unit, dan kondisi kerja. Studi ini juga menemukan bahwa sistem lembur yang belum sepenuhnya transparan dan adil berpotensi menimbulkan bias dan ketidakpuasan. Oleh karena itu, penting bagi manajemen untuk merancang sistem kompensasi lembur yang adil, akuntabel, dan terintegrasi dengan strategi manajemen SDM secara menyeluruh agar dapat meningkatkan kesejahteraan serta produktivitas tenaga outsourcing secara berkelanjutan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abror, A., Patrisia, D., Syahrizal, S., Sarianti, R., & Dastgir, S. (2020). Self-efficacy, employee engagement, remuneration and employee loyalty in higher education: The role of satisfaction and Ocb. International Journal of Advanced Science and Technology, 29(3), 5456–5470.

Alam, M. N., Hassan, M. M., Bowyer, D., & Reaz, M. (2020). The effects of wages and welfare facilities on employee productivity: Mediating role of employee work motivation. Australasian Accounting, Business and Finance Journal, 14(4). https://doi.org/10.14453/aabfj.v14i4.7

Bernardin, H.J., & Russell, J. E. A. (2013). Human rosurce management; An experiental approach (6th ed.). McGraw-Hill Education.

Fahmi, M., Fadli, R., & Hidayat, A. (2018). Pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan outsourcing. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 12(2), 147–159.

Guntoro, A. (2016). Evaluasi sistem pembayaran lembur pada karyawan outsourcing di PT Deta Sukses Makmur. Jurnal Ilmu Manajemen, 4(1), 33–42.

Haeruddin, M. I., Salama, Y., & Ilham, M. (2023). Manajemen kompensasi dan pengaruhnya terhadap motivasi kerja. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 8(1), 22–30.

Hasibuan, M. S. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia (Edisi revisi). Bumi Aksara

Khairunnisa, L., Putri, R. D., & Hardiyanti, Y. (2022). Pengaruh uang lembur terhadap kepuasan dan kinerja karyawan di perusahaan jasa logistik. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 6(2), 115–126.

Lamain, M., Toding, M. H., & Malonda, J. (2022). Pengaruh upah lembur terhadap semangat dan produktivitas karyawan pada PT Arkora Indonesia. Jurnal Productivity, 7(1), 42–50.

Mangkunegara, A. A. A. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Remaja Rosdakarya.

Mardiyah, I., & Syahrial, A. (2024). The effect of overtime work and work environment on employee performance through job satisfaction at PT Bio Farma (Persero). Jurnal Manajemen & Bisnis, 12(1), 88–95. (Catatan: Tambahkan nama jurnal lengkap dan halaman jika tersedia)

Martono, Z., & Rangkuti, F. (2024). The influence of compensation, job stress, and job satisfaction on employee performance in the outsourcing company PT. Citra Bersama. Jurnal Ekonomi Perusahaan, 31(2), 131–148.

McLean, W., & Acharya, T. (2025). Expectancy theory: Motivation, pay, incentives, and retention. In Public administration and organization theory (pp. 48–57). Routledge India.

Mohamed, Z. A., Johanis, M. A. B., Ibrahim, S. B. M., Hafizan, N., Sultan, H., & Basir, S. N. M. (2024). Examining the influence of training, development, and compensation systems on private sector employee performance: An in-depth study. International Journal of Research and Innovation in Social Science, 8(10), 3033–3046.

Mondejar, H. C. U., & Asio, J. M. R. (2023). Employee engagement among business process outsourcing industries in a freeport zone amidst the pandemic. Journal of Social Entrepreneurship Theory and Practice, 2(1), 13.

Putra, M. R., Yandi, A., & Maharani, A. (2020). Determination of employee motivation and performance: Working environment, organizational culture, and compensation. DIJEMSS, 1(3), 419–425.

Reddy, V. S. (2020). Impact of compensation on employee performance. IOSR Journal of Humanities and Social Science, 25(9), 17–22.

Ridwan, A., & Priambodo, B. (2024). Kompensasi dan stres kerja terhadap kinerja karyawan akibat lembur berkepanjangan. Jurnal Manajemen Terapan, 9(1), 61–73.

Rivai, V., & Sagala, E. J. (2018). Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan: Dari teori ke praktik (Edisi ke-3). Rajagrafindo Persada.

Safitri, H. I. (2023). Pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan outsourcing di Bank BRI Kantor Cabang Jember [Skripsi, UIN Khas Jember].

Simamora, H. (2015). Manajemen sumber daya manusia. STIE YKPN

Sudjana, K. and Swuezty, V.M. (2021) ‘Pengaruh Sistem Penggajian, Upah Lembur, dan Insentif Finansial Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Barberbox Putranza Indonesia)’, Jurnal Ekonomi Bisnis, 20(2), pp. 142–156.

https://doi.org/https://doi.org/10.32722/eb.v20i2.4348.

Sugma, A., Riyadi, S., & Hartono, B. (2024). Kompensasi finansial dan dampaknya terhadap kinerja karyawan kontrak. Jurnal Administrasi Bisnis, 10(2), 121–129.

Thapa, K. (2023). The impact of compensation towards employees' performance: Employees' motivation as the mediating role. BIRCI Journal: Humanities and Social Sciences, 6(1), 2154–2163.

Downloads

Published

02/03/2026